Unser Projekt „TechAssist ST“ ist dafür da, dir bei technischen Problemen unkompliziert und zuverlässig unter die Arme zu greifen. Wir schauen, dass so viele Anfragen wie möglich gelöst werden, unsere Kund:innen zufrieden sind und wir schnell reagieren. Dabei lernen wir ständig dazu und verbessern unsere Lösungen, damit alles immer einfacher wird. Neue Funktionen, Tipps oder kleine Schulungen für unser Team teilen wir regelmäßig – so können wir noch besser helfen.
Das Projekt hat ein klares Ziel: dir technische Unterstützung schnell, unkompliziert und einfach verständlich zu bieten. Erfolg messen wir daran, wie viele Anfragen wir lösen, wie zufrieden unsere Kund:innen sind und wie schnell wir reagieren. Das Projekt läuft dauerhaft, und wir verbessern unsere Services ständig durch Updates und neue Angebote. Außerdem teilen wir regelmäßig Tipps, Neuigkeiten und bewährte Vorgehensweisen, damit die Unterstützung immer noch besser wird.